• POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

    Hyster-Yale Materials Handling, Inc. ainsi que ses filiales et sociétés affiliées ("Hyster-Yale" ou "nous") respectent votre droit à la vie privée. La présente Déclaration de confidentialité explique qui nous sommes, la manière dont nous recueillons, partageons et utilisons les informations personnelles vous concernant, et comment vous pouvez exercer vos droits en matière de vie privée. La présente Déclaration de confidentialité s'applique uniquement aux informations personnelles que nous recueillons par le biais de nos sites Web Hyster®, Yale®, UTILEV®, Nuvera Fuel Cells®, Bolzoni®, Auramo® et Meyer® ceux dédiés aux relations avec les investisseurs, y compris le présent site (le "siteWeb").

    Pour toute question ou préoccupation relative à notre utilisation de vos informations personnelles, veuillez nous contacter à l'aide des coordonnées indiquées à la fin de la présente Déclaration de confidentialité.

    Chaque filiale Hyster-Yale est responsable de l'utilisation des informations personnelles qu'elle recueille auprès de vous. Pour en savoir plus sur le responsable du traitement de vos informations personnelles, consultez la liste qui se trouve à la fin de la présente Déclaration de confidentialité.

    Liens rapides

    Pour votre parfaite information, nous vous recommandons de lire la présente Déclaration de confidentialité dans son intégralité. Néanmoins, si vous souhaitez avoir accès à une partie spécifique de la présente Déclaration de confidentialité, vous pouvez cliquer sur le lien correspondant ci-dessous afin d'accéder directement à ladite partie.

    À propos d'Hyster-Yale

    Hyster-Yale est un leader intégré à l'échelle mondiale de la conception, construction, fabrication, vente et prestation de services qui propose une gamme complète de chariots élévateurs électriques, thermiques et de magasinage ainsi que de pièces de rechange, commercialisée dans le monde entier principalement sous les marques Hyster®, Yale®, UTILEV®, Nuvera Fuel Cells®, Bolzoni®, Auramo® et Meyer®. Hyster-Yale propose des produits allant des chariots de magasinage tridirectionnels jusqu'aux équipements de manutention de marchandises les plus robustes qui soient.

    Hyster-Yale Group, Inc. ("HYG"), principale société d'exploitation d'Hyster-Yale, est coté à la bourse de New York. Pour en savoir plus sur HYG, nous vous invitons à consulter la partie "À propos d'Hyster-Yale Group" de notre site Web ici.

    Hyster-Yale, dont le siège est situé à Cleveland, dans l'Ohio, comprend des sites de fabrication et des centres de développement de services et de produits sur cinq continents. Le groupe possède 25 sites à travers le monde, notamment des sites de fabrication de chariots élévateurs et de pièces détachées.

    Collecte et utilisation des informations personnelles

    Les informations personnelles vous concernant que nous sommes susceptibles de recueillir appartiennent généralement aux catégories suivantes :

    • Informations que vous fournissez de votre propre chef

      Certaines parties de notre site Web peuvent vous demander de fournir volontairement des informations personnelles : par exemple, nous pouvons vous demander vos coordonnées de contact afin de créer un compte chez nous, de vous inscrire à nos communiqués marketing et/ou de nous adresser des demandes. Les informations personnelles que nous vous demandons de fournir et les raisons de notre requête sont clairement énoncées au moment de notre demande effective.

    • Informations que nous recueillons automatiquement

      Lorsque vous visitez notre site Web, nous pouvons recueillir certaines informations automatiquement à partir de votre appareil. Dans certains pays, y compris des pays de l'Espace économique européen, ces informations seront considérées comme des informations personnelles en vertu des lois sur la protection des données en vigueur.

      En particulier, les informations que nous recueillons automatiquement peuvent comprendre votre adresse IP, le type d'appareil utilisé, les numéros d'identification uniques de votre appareil, le type de navigateur, votre situation géographique approximative (p. ex. à l'échelle du pays ou de la ville) et d'autres informations techniques. Nous sommes également susceptibles de recueillir des informations sur la manière dont votre appareil a interagi avec notre site Web, notamment les pages visitées et les liens sur lesquels vous avez cliqué. Lorsque vous vous inscrivez pour utiliser l'un de nos sites en créant un compte utilisateur, nous pouvons recueillir des informations qui identifient votre utilisation de notre site : par exemple les pages visitées et les fichiers téléchargés.
      La collecte de ces informations nous permet de mieux comprendre les visiteurs qui viennent sur notre site Web, d'où ils viennent et quel est le contenu qui les intéresse sur notre site Web. Nous utilisons ces informations à des fins d'analyse interne et pour améliorer la qualité et la pertinence de notre site Web.

      Certaines de ces informations peuvent être recueillies à l'aide de cookies et autres technologies de suivi, comme expliqué sous l'intitulé "Cookies et autres technologies de suivi" ci-dessous.

    • Informations que nous obtenons auprès de sources tierces

      Nous pouvons ponctuellement recevoir des informations personnelles vous concernant depuis des sources tierces (y compris des bases de données comme Hoovers & BvD), mais seulement si nous avons vérifié que ces tierces parties disposent soit de votre consentement, soit d'une autorisation ou obligation légale de nous transmettre vos informations personnelles.

      Les types d'informations que nous pouvons recueillir auprès de ces tierces parties comprennent votre adresse et vos coordonnées de contact. Nous sommes susceptibles d'utiliser les informations que nous recevons par ce biais pour tenir à jour et améliorer l'exactitude des données que nous détenons à votre sujet, et vous contacter directement si la loi nous y autorise.

    En général, nous utilisons les informations personnelles que nous recueillons auprès de vous exclusivement aux fins décrites dans la présente Déclaration de confidentialité, fins que nous vous expliquons au moment où nous recueillons vos informations personnelles, ou en vertu d'un intérêt commercial légitime. Nous pouvons également utiliser vos informations personnelles à d'autres fins si celles-ci ne sont pas incompatibles avec les raisons que nous vous avons présentées le cas échéant, si cela est permis par les lois en vigueur sur la protection des données.

    Partage d'informations personnelles

    Nous sommes susceptibles de divulguer vos informations personnelles aux catégories de destinataires suivantes :

    • aux sociétés de notre groupe, à des prestataires de services tiers et des partenaires qui nous fournissent des services de traitement de données (par exemple, pour assurer le bon fonctionnement, fournir une fonctionnalité ou contribuer à améliorer la sécurité de notre site Web), ou qui traitent les informations personnelles, aux fins décrites dans la présente Déclaration de confidentialité ou aux fins dont vous êtes informé(e) lorsque nous recueillons vos informations personnelles. Pour toute question ou préoccupation relative à un prestataire de services ou un partenaire, veuillez nous contacter à l'aide des coordonnées fournies sous l'intitulé "Nous contacter" ci-dessous.
    • à tout organisme chargé de l'application de la loi, organisme de réglementation gouvernemental, tribunal ou autre tierce partie lorsque nous pensons qu'il est nécessaire de divulguer les informations (i) en vertu de la loi ou de la réglementation en vigueur, (ii) pour exercer, établir ou défendre nos droits légaux, ou (iii) pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d'une autre personne ;
    • à un acheteur potentiel (ainsi qu'à ses agents et conseillers) en lien avec une proposition d'achat, de fusion ou d'acquisition de tout ou partie de notre entreprise, à la condition que nous informions l'acheteur qu'il doit utiliser vos informations personnelles uniquement aux fins décrites dans la présente Déclaration de confidentialité ;
    • à toute autre personne, lorsque vous consentez à cette divulgation.

    Si vous résidez dans l'Espace économique européen, le fondement juridique sur lequel reposent notre collecte et notre utilisation des informations personnelles décrites précédemment dépend des informations personnelles en question et du contexte spécifique dans lequel nous les recueillons.

    Cependant, nous recueillons normalement des informations personnelles vous concernant uniquement si :

    • nous disposons de votre autorisation de le faire ;
    • nous avons besoin de ces informations personnelles pour exécuter un contrat que nous avons conclu avec vous ; ou
    • si ce traitement est dans notre intérêt commercial légitime et si vos intérêts en matière de protection des données ou vos droits et libertés fondamentaux ne prévalent pas.

    Dans certains cas très particuliers, nous pouvons aussi nous trouver dans l'obligation légale de recueillir des informations personnelles auprès de vous ou avoir besoin de ces informations personnelles pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d'une autre personne.

    Si nous vous demandons de nous fournir des informations personnelles en vertu d'une obligation légale ou afin d'exécuter un contrat conclu avec vous, nous vous en informerons clairement au moment opportun et nous vous indiquerons si vous êtes tenu(e) ou non de nous fournir ces informations personnelles (nous vous informerons aussi des conséquences possibles en cas de refus de votre part).

    De même, si nous recueillons et utilisons vos informations personnelles sur la foi de nos intérêts commerciaux légitimes (ou de ceux d'une tierce partie), nous vous expliquerons clairement au moment opportun quels sont ces intérêts légitimes.

    Pour toute question ou information supplémentaire relative au fondement juridique sur lequel reposent notre collecte et notre utilisation de vos informations personnelles, veuillez nous contacter à l'aide des coordonnées fournies sous l'intitulé "Nous contacter" ci-dessous.

    Cookies et autres technologies de suivi

    Nous utilisons des cookies et d'autres technologies de suivi du même type (collectivement, "Cookies") pour recueillir des informations personnelles à votre sujet, y compris à des fins de publicité ciblée sur les intérêts. Pour obtenir davantage d'informations sur les types de cookies que nous utilisons, mais aussi pour savoir pourquoi nous les utilisons et comment vous pouvez les contrôler, veuillez consulter notre politique d'utilisation des cookies.

    Sécurité des informations personnelles

    Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les informations personnelles vous concernant que nous recueillons et traitons. Les mesures que nous employons sont conçues pour offrir un niveau de sécurité adapté au risque que représente le traitement de vos informations personnelles. Voici quelques-unes des mesures auxquelles nous recourons :

    1. L'utilisation du protocole https pour ce site Web ;
    2. Le contrôle des accès à nos systèmes ;
    3. Le contrôle des accès physiques aux sites où nous traitons vos informations personnelles ;
    4. Des politiques, procédures et formations destinées à nos employés chargés de la gestion de vos données personnelles ;
    5. La recherche d'informations auprès de fournisseurs qui respectent le RGPD (Règlement général sur la protection des données) ;
    6. Le chiffrement des données du site Web.

    Transfert international des données

    Vos informations personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence. Les lois sur la protection des données dans ces pays peuvent être différentes de celles de votre pays.

    Les serveurs de notre site Web sont situés aux États-Unis ; les sociétés de notre groupe, les prestataires de services tiers et nos partenaires sont implantés dans le monde entier. Cela signifie que lorsque nous recueillons vos informations personnelles, elles peuvent être traitées dans l'un de ces pays.

    Cependant, le cas échéant, nous prenons les mesures qui s'imposent pour nous assurer que vos informations personnelles restent protégées conformément à la présente Déclaration de confidentialité. Par exemple, nous appliquons les clauses contractuelles standard de la Commission européenne (ou des accords comprenant ces clauses) pour le transfert d'informations personnelles provenant de l'UE entre les sociétés de notre groupe.

    Nos clauses contractuelles standard sont disponibles sur demande. Nous avons mis en place des garanties appropriées du même ordre avec nos prestataires de services tiers et nos partenaires. Davantage de détails sont disponibles sur demande.

    Conservation des données

    Nous conservons les informations personnelles que nous recueillons auprès de vous lorsque nous avons un besoin commercial légitime permanent de le faire (par exemple pour vous fournir un service que vous avez demandé ou pour être en conformité avec les exigences légales, fiscales ou comptables en vigueur).

    Si nous n'avons aucun besoin commercial légitime permanent de traiter vos informations personnelles, nous les supprimons ou les rendons anonymes, ou si cela n'est pas possible (par exemple parce que vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous stockons vos informations personnelles en toute sécurité et nous les isolons de tout traitement ultérieur jusqu'à ce qu'il soit possible de les supprimer.

    Droits en matière de protection des données

    Vous pouvez disposer des droits suivants en matière de protection des données :

    • Le droit d'accéder à vos informations personnelles, de les rectifier, de les actualiser ou d'en demander la suppression. Vous pouvez exercer ce droit à tout moment en nous contactant à l'aide des coordonnées fournies sous l'intitulé "Nous contacter" ci-dessous.
    • Si vous résidez dans l'Espace économique européen, vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations personnelles, nous demander d'en limiter le traitement ou demander leur transfert. Encore une fois, vous pouvez exercer ce droit à tout moment en nous contactant à l'aide des coordonnées fournies sous l'intitulé "Nous contacter" ci-dessous.
    • Vous avez le droit de vous désinscrire des communiqués marketing que nous vous envoyons ponctuellement. Vous pouvez exercer ce droit en cliquant sur le lien "se désinscrire" ou "se désabonner" dans les e-mails de marketing que nous vous envoyons. Pour refuser d'autres formes de marketing (comme le marketing postal ou le télémarketing), veuillez nous contacter à l'aide des coordonnées fournies sous l'intitulé "Nous contacter" ci-dessous.
    • Si nous avons recueilli et traité vos informations personnelles avec votre autorisation, vous pouvez à tout moment retirer votre consentement. Le retrait de votre autorisation n’affectera pas la légalité de tout traitement réalisé auparavant, ni le traitement de vos informations personnelles réalisé en conformité avec des motifs de traitement licite autres que le consentement.
    • Le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données compétente relativement à la collecte et l'utilisation de vos informations personnelles par nos soins. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'autorité de protection des données compétente dans votre région (les coordonnées de contact des autorités de protection des données dans l'Espace économique européen, en Suisse et dans certains pays hors de l'Europe (y compris les États-Unis et le Canada) sont disponibles ici.)

    Nous répondons à toutes les demandes que nous recevons de particuliers souhaitant exercer leurs droits en matière de protection des données, conformément aux lois en vigueur sur la protection des données.

    Marques déposées

    Les noms Hyster®, Yale®, UTILEV® Nuvera®, Bolzoni®, Auramo® et Meyer® ainsi que les plans, les logos et les marques associées, sont des marques commerciales déposées ou des marques commerciales d'Hyster-Yale, de ses filiales ou sociétés affiliées, ou de tout autre propriétaire desdites marques. Tous droits réservés.

    Mises à jour de la présente Déclaration de confidentialité

    Nous sommes susceptibles de mettre à jour la présente Déclaration de confidentialité ponctuellement, à la suite de changements d'ordre juridique, technique ou commercial. En cas de modification importante de la présente Déclaration de confidentialité, nous prendrons les mesures qui s'imposent pour vous informer. Pour consulter notre dernière Déclaration de confidentialité en date, nous vous invitons à consulter notre site Web. Vous pouvez savoir à quel moment les modifications les plus récentes ont été apportées en consultant la date de "dernière mise à jour" indiquée au début de la présente Déclaration de confidentialité.

    Règles régissant la traduction

    La présente Déclaration de confidentialité décrit la manière dont nous traitons les informations personnelles obtenues par le biais du présent site Web. En cas d'incohérence entre la version de la présente Déclaration de confidentialité rédigée en anglais et sa traduction dans une autre langue (le cas échéant), c'est le document en anglais qui prévaudra.

    Nous contacter

    Pour toute question ou préoccupation relative à notre utilisation de vos informations personnelles, nous vous invitons à nous contacter à l'aide des coordonnées suivantes :

    Hyster-Yale Materials Handling, Inc.
    Attn [À l'attention de] : Legal Department [Service juridique]
    5875 Landerbrook Drive, Suite 300
    Cleveland, Ohio, États-Unis 44124
    Tel: (440) 449-9600
    privacypolicy@hyster-yale.com
    https://www.hyster-yale.com/external-privacy-policy/  

    Entités responsables du traitement des informations personnelles

    Hyster-Yale Materials Handling, Inc.
    Hyster-Yale Group, Inc.
    Nuvera Fuel Cells, LLC
    Hyster-Yale Mexico, S.A. de C.V.
    Hyster-Yale Canada ULC
    HYG Telematics Solutions Limited United Kingdom
    Hyster-Yale Brasil Empilhadeiras Ltda
    Hyster-Yale Lift Trucks India Private Limited
    Hyster-Yale Australia Holding Pty Ltd
    Hyster-Yale Nederland B.V.
    Hyster Singapore Pte Ltd
    Yale Materials Handling UK Ltd
    Hyster-Yale Italia SpA
    Hyster-Yale Asia – Pacific Pty Ltd.
    Shanghai Hyster Forklift Ltd.
    Hyster-Yale Italia SpA
    Hyster-Yale UK Limited
    Hyster-Yale France S.A.R.L.
    Hyster-Yale UK Pension Co. Limited
    Hyster-Yale Deutschland GmbH
    G2A