• Ehmann-Holz-Zentrum: Neumarkt in der Oberpfalz, Germania

    L’attenzione al servizio migliora l’efficienza del magazzino

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    Il Gruppo Gebhardt è totalmente dedicato alla fornitura di prodotti e servizi nel settore del legno. I falegnami, i progettisti d’interni, gli editori, gli appaltatori, i decoratori e le società industriali possono fare affidamento su Gebhardt per un’ampia gamma di prodotti che spaziano dalle materie prime al legno di design.

    Non si tratta esclusivamente di qualità di prodotto elevata ma anche di un’offerta di servizio conforme alle esigenze, a partire dalla consultazione dei prodotti, dalla rapida evasione degli ordini e quindi dalla consegna puntuale al cliente.

    Ehmann Holz-Zentrum è stato acquisito dal Gebhardt Group nel 2008 e lo specialista del legno vendeva la stessa gamma prodotto della consociata Gebhardt Holz-Zentrum a Cham. Pertanto nel 2016, la direzione ha preso la decisione di identificare Ehmann come centro di competenza date le dimensioni ridotte. Questa decisione è dovuta in misura altrettanto importante al fatto che la sede di Neumarkt, con un’area totale di 23.000 m2 e 10.000 m2 di spazio dedicato al magazzino, ha dimensioni significativamente inferiori alla sede di Cham che dispone di un’area totale di 70.000 m2 e di un’area di magazzino di 30.000 m2. Poiché a Neumarkt non era possibile prevedere un’espansione, l’attività di Ehmann era limitata dallo spazio disponibile con una conseguente riduzione della gamma di prodotti. Pertanto si è evidenziata la necessità di un’attenta rivalutazione della logistica interna per ottimizzare i processi.

    Miglioramenti di processo con una linea prodotto ridotta

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    Come primo passo, Ehmann ha predisposto delle aree d’immagazzinamento e ha raggruppato i prodotti collegati e ora tutti i componenti di un prodotto sono stoccati in un magazzino e gli articoli associati sono immagazzinati nella medesima corsia. La gamma prodotto delle porte, accessori inclusi, è ubicata in un ambiente da 2.000 m2 con un sistema di scaffalature a corsia stretta con 5 corsie. Il grossista di legno necessitava anche di una soluzione più efficiente per il trasporto di materiali. Poiché Ehmann collaborava con Yale dal 2007 presso la sede di Cham ed era molto soddisfatto di entrambi i carrelli elevatori e del concessionario Yale, ha richiesto a quest’ultimo di sviluppare una soluzione.

    Una soluzione di prelievo personalizzata amplifica le prestazioni

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    “M. + S. Bauer ha sviluppato una soluzione molto intelligente per noi che soddisfa al massimo le nostre esigenze e che ha incrementato significativamente l’efficienza dei nostri processi logistici” commenta Ettl. Per il prelievo di porte e telai, Ehmann ora ha acquistato due carrelli commissionatori per prelievi di alto livello Yale MO10 oltre a un carrello retrattile Yale MR16. Il dettaglio vincente è l’attrezzatura ingegnosa di uno dei carrelli commissionatori per prelievi di alto livello: una pedana sulla quale l’operatore può eseguire il commissionamento.

    “È stato utile integrare la pedana di carico nel veicolo” dice Martin Gärth, consulente di vendita presso M. + S. Bauer. “Per questa ragione abbiamo deciso di prendere questo aspetto in considerazione nel veicolo di nostra concezione”.

    La manovrabilità è particolarmente importante nel magazzino di Ehmann dato che la corsia è larga solo 3,60 m.

    “Il veicolo non solo deve essere in grado di movimentare carichi di una tonnellata, approssimativamente equivalente al peso della pedana carica, ma anche di soddisfare la sfida rappresentata da porte e telai ingombranti da movimentare in un modo che garantisca la protezione del materiale”, afferma Gärth. Prendendo in considerazione tutte queste esigenze, il concessionario Yale ha presentato al cliente una soluzione di veicolo personalizzata.

    Le dimensioni di una pedana di prelievo corrispondono esattamente alle dimensioni delle porte e dei telai con una larghezza di 3,10 m e una profondità di 2,10 m e offrono all’operatore sufficiente spazio per movimentare le merci. La pedana è fissata al veicolo tramite viti in modo da consentire adattamenti, se richiesti.

    Ottimizzazione passo per passo

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    Con il carrello commissionatore Yale, estremamente maneggevole, un ordine può essere evaso completamente: il veicolo, a filo-guida, entra nella corsia corrispondente della scaffalatura e, successivamente, si sposta di ripiano in ripiano per prelevare le merci. Al ripiano, l’operatore trasferisce le porte dal ripiano stesso all’area di prelievo tramite un dispositivo a rotolamento sulla pedana. Se un ordine è stato evaso, posiziona le merci sulla zona di uscita nell’area corrispondente dove queste ultime vengono preparate per la spedizione. Il veicolo abbandona il filo solo al di fuori dello scaffale. L’immagazzinaggio delle merci è effettuato con l’ausilio del carrello retrattile MR16 che carica la pedana.

    “Il vantaggio della nuova soluzione risiede prima di tutto nei risparmi di costi del materiale e di tempo. Le distanze di prelievo così come il tempo per i prelievi individuali sono divenuti molto inferiori” spiega Ettl. “Grazie ai tempi di approvvigionamento inferiori, il prodotto raggiunge il negozio del cliente prima”.

    “Abbiamo posto le fondamenta per un’ulteriore crescita” afferma Ettl. “Vogliamo crescere in modo organico. Una cosa è assolutamente certa, in caso di necessità di ulteriori carrelli, Yale sarà ancora la nostra prima scelta”.

    Per noi il servizio è una parte essenziale della decisione, così come é la relazione basata su uno spirito di collaborazione in cui si forniscano valide risposte alle sfide. Per questa ragione abbiamo selezionato Yale e M. + S. Bauer in funzione dell’approccio collaborativo che li contraddistingue.
    Herbert Ettl - Operations Manager alla Ehmann Holz-Zentrum