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La gestione flotte personalizzata che risponde alle esigenze dei clienti

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In risposta alle opinioni dei clienti, Yale® Europe Materials Handling ha messo a punto un programma personalizzato di gestione flotte a due livelli, realizzato su misura.

F101 - Fleet Management Content ImageSia che si tratti di una multinazionale o di un'azienda di piccole dimensioni, Yale mette a punto il giusto pacchetto di gestione della flotta in base alla singola azienda.

Vince Cooke, Business Development Manager di Yale, ha dichiarato: “Collaborando con la rete globale di concessionari, Yale è in grado di fornire un programma di gestione delle flotte ai propri clienti, affinché questi possano rivolgere dedicarsi al proprio core business”. 

“Questo programma di customizzazione è prodotto direttamente dal feedback dei clienti sugli aspetti per loro più importanti: andiamo dalle multinazionali, che preferiscono trattare con il costruttore, agli operatori di piccole flotte, che hanno bisogno di un supporto locale ma con un unico punto di contatto”.

Il programma di gestione flotte Yale offre due livelli: il Livello 1 riguarda la gestione delle flotte da parte del concessionario e il Livello 2, che offre la gestione delle flotte da parte di Yale.

Qualunque sia il livello selezionato, Yale fornirà un account manager che collaborerà con il cliente per progettare un pacchetto su misura, in base alle esigenze dell’azienda specifica.

All'interno del pacchetto, i clienti dovranno scegliere fra varie opzioni, fra cui: 

Acquisto o leasing;

Finanziamento;

Riferimento unico per servizio di assistenza;

Assistenza per tutte le marche / modelli e manutenzione periodica / completa;

Prezzi di manodopera e ricambi preferenziali per la flotta;

Noleggio a breve termine;

Rendiconto periodico delle prestazioni;

Controlli periodici;

Consigli per l'ottimizzazione delle operazioni.

“Abbiamo l'esperienza e la competenza necessarie per aiutare i clienti a risparmiare denaro. Non solo vantiamo una rete capillare di concessionari per fornire un supporto realmente locale, ma solleveremo i clienti dall'incombenza della gestione della flotta” ha aggiunto Cooke. 

Yale Vision

Costi operativi e sicurezza sono aspetti importanti per tutte le attività di movimentazione e il monitoraggio delle flotte è un compito cruciale nell’attività di gestore di flotte.

Yale Vision è un sistema telematico studiato per tenere traccia dei dati prestazionali tramite tecnologia wireless, che contribuisce inoltre ad aumentare le prestazioni ottimali di un carrello e a ridurre i costi di manutenzione e riparazione.

Il sistema Yale Vision Wireless Asset Management offre una serie di vantaggi, ognuno dei quali permette risparmi tangibili sui costi aziendali. Le funzioni includono: 

Controllo dell'accesso dell’operatore;

Verifica della checklist prima del turno di lavoro; 

Protezione del bene;

Report e registro eventi basati sulle informazioni raccolte dal CAN-Bus; 

Gestione dei costi;

Controllo sui tempi di fermo macchina;

Monitoraggio wireless dei costi tramite il sito www.yalevision.com, accessibile da desktop, laptop o tablet.

Paul Wells, Aftermarket Manager di Yale ha dichiarato: "Le aziende che hanno adottato Yale Vision, hanno riscontrato maggiore affidabilità dell'operatore, con un conseguente miglioramento dell’operatività. I vantaggi comprendono anche la riduzione dei danni all'apparecchiatura e alle merci”.

I-Rent

Altrettanto importante nell'evoluzione della gestione flotta è stata l'introduzione di I-Rent, uno strumento assolutamente innovativo utilizzato per calcolare quando, e se, occorre sostituire i pneumatici.

Wells ha aggiunto: “I-Rent consente ai concessionari di abbandonare la voce ‘un set di pneumatici all'anno’ nelle clausole dei contratti. Questa tendenza, totalmente inaffidabile, può generare perdite irrecuperabili per le aziende, o l'applicazione di tariffe affettatamente elevate”. 

Dopo l’introduzione del programma I-Rent di Yale, affiancato alla fornitura dei pneumatici Trelleborg Pit Stop Line (PSL) di serie sui carrelli controbilanciati, i clienti hanno immediatamente riscontrato un risparmio nei costi di esercizio dei carrelli elevatori.

I-Rent è uno strumento di gestione dei consumi assolutamente innovativo e basato sull'uso degli pneumatici PSL, che presentano una striscia d'usura arancione per identificare il momento ottimale per la sostituzione. I-Rent utilizza più di 400 esempi di applicazione e alcune migliaia di dati storici relativi alle sostituzioni degli pneumatici, per prevedere con precisione il tasso d'usura dei pneumatici nel corso del contratto di noleggio di un carrello.

È stato infatti calcolato che gli utilizzatori di carrelli elevatori che non prevedono questa funzione, rottamano i pneumatici quando in realtà avrebbero in media ancora una durata residua del 25%*. Grazie a questa innovazione, gli pneumatici vengono impiegati per una percorrenza maggiore, senza comprometterne l'efficacia.

Come funziona I-Rent? Dopo l’acquisto di I-Rent, un calcolatore prevede l’effettiva usura degli pneumatici. Il sistema consente di esaminare diversi tipi operazioni di movimentazione (fino a 400) e superfici, in altre parole i fattori che possono influire sull’usura degli pneumatici. Lo strumento è pensato sia per clienti interessati al noleggio che all’acquisto ed è finalizzato ad una miglior efficienza, manutenibilità e contenimento dei costi di proprietà. Inoltre, sui contratti di manutenzione all-inclusive, il pacchetto comprende gli pneumatici. 

Qualunque sia l'attività dell'azienda, le dimensioni della flotta o l'applicazione specifica, c'è un programma di gestione flotte Yale che contribuisca a garantire la soluzione economicamente più vantaggiosa per la movimentazione dei materiali. 

Per maggiori informazioni, visita www.yale.com dove puoi trovare e contattare il concessionario più vicino.