PatisFrance-Puratos : France

Charles Service et Yale® : un partenariat réussi !

PatisFrance-main.jpgLe besoin

PatisFrance-Puratos est la succursale française de

Puratos, groupe belge basé à Grand Bigard, à proximité de la capitale Bruxelles. Puratos emploie environ 7000 personnes dans le monde et possède des succursales commerciales dans une centaine de pays. Ses produits et ingrédients de confiserie et de boulangerie sont distribués sous les marques PatisFrance, Puratos et Belcolade. Le siège de PatisFrance-Puratos est basé à Rungis. Son activité principale est la fabrication d'ingrédients pour les produits de boulangerie, pâtisserie et chocolaterie.

Bondoufle, la plate-forme logistique centrale de PatisFrance-Puratos, approvisionne les entrepôts de la société situés à Bordeaux, Lyon, Marseille et Charmes et prépare les commandes pour le nord-ouest de la France et la région parisienne, où elle fournit les pâtissiers, chocolatiers et boulangers ainsi que la grande distribution et le marché étranger.

Les matières premières arrivent à Bondoufle dans des camions et sont réparties sur des palettes avant d'être prélevées sur des quais de déchargement et rangées dans l'entrepôt selon leur ordre d'expédition. Ensuite, les marchandises sont stockées avant leur livraison finale.

La solution

PatisFrance-Puratos collabore avec Charles Service depuis 2013 et reconnaît en Yale le partenaire idéal : fiabilité, connaissance approfondie du secteur et proximité du concessionnaire (dont le siège se situe à Sainte-Geneviève-des-Bois) permettent une grande réactivité pour répondre aux besoins des clients. Le parc dont dispose PatisFrance est varié, afin de réagir avec rapidité et efficacité dans des applications logistiques extrêmement dynamiques.

Les marchandises sont déplacées dans un entrepôt de 10 000 mètres carrés où 8000 palettes sont stockées en permanence, et 1200 collectes sont réalisées quotidiennement. PatisFrance-Puratos gère chaque jour environ 350 palettes entrantes et sortantes dont la hauteur peut atteindre 8,5 mètres, ainsi qu'un entrepôt basse température de 800 mètres carrés.

Le parc comprend trois gerbeurs destinés au déchargement des marchandises des camions ; deux chariots à mât rétractable pour les opérations de collecte et la réception des marchandises ; quatre chariots à mât rétractable réservés à la préparation des marchandises pour le marché de l'exportation, pour l'industrie et la GDO (principalement des grands magasins et des hypermarchés) ; 11 chariots préparateurs de commandes pour les commandes des artisans ; deux transpalettes MP16 et un chariot électrique à contrepoids ERP 20VF pour prendre en charge les opérations les plus ardues.

La gamme de chariots Yale a prouvé sa grande fiabilité et sa réactivité pour améliorer la productivité en gagnant du temps. "Mon équipe est satisfaite des chariots Yale et elle apprécie notamment les chariots préparateurs de commande, à la fois pour leur excellente ergonomie et pour leur niveau de confort pendant les heures de travail", souligne Jean Louis Muller, responsable d'entrepôt chez PatisFrance-Puratos.

Le système télématique Yale Vision s'est révélé essentiel pour gérer l'utilisation des chariots en temps réel, même depuis des appareils mobiles, et le concessionnaire qui a livré le parc, Charles Service, a également contribué au système de chargement des batteries pour les chariots à mât rétractable électriques, en fournissant une salle de rechargement des batteries équipée d'une zone de déminéralisation pour optimiser la durée de vie des batteries.

"Le temps que nous passons avec nos clients et nos prospects nous permet d'identifier leurs besoins et de personnaliser nos services en conséquence", commente Cédric Bremard, Directeur de la concession Yale Charles Service. "Avec le groupe Puratos, nous avons mis en place ce type de synergie, qui nous aide à anticiper les solutions logistiques pour les mois à venir. C'est grâce à des clients de cette envergure et à la fiabilité des chariots Yale que nous pouvons maintenir notre progression sur le terrain."

Charles Services

La mission de Charles Service, "l'innovation par la continuité", se traduit par la recherche de la meilleure solution logistique à travers le service client, l'innovation et la satisfaction d'un travail adapté aux besoins du client à long terme. Depuis de nombreuses années, Charles Service fournit des produits d'excellente qualité et intégrant des technologies de pointe en s'appuyant sur l'expertise de son personnel dans la région.

Ce qu'en disent nos clients

"Mon équipe est satisfaite des chariots Yale et apprécie notamment les chariots préparateurs de commande, à la fois pour leur excellente ergonomie et pour leur niveau de confort pendant les heures de travail."

Jean Louis Muller - Responsable d'entrepôt, PatisFrance