Hyster-Yale Materials Handling Inc. comprende tutte le sue consociate, affiliate e altre entità controllate definite nel Programma A (collettivamente denominati, “HYMH”). Questa Informativa sulla privacy si applica soltanto quando HYMH acquisisce e/o tratta dati personali nell’interesse di HYMH. Poiché HYMH è composta da diversi soggetti, la relativa entità incaricata del trattamento dei dati personali dell’utente può applicare specifiche informative nazionali o regionali sulla privacy, a seconda della sede dell’utente e del luogo dal quale vengono erogati i servizi legali o di altro tipo. Il Programma A riporta in dettaglio le specifiche informative nazionali o regionali sulla privacy.

I responsabili del trattamento dei dati decidono le modalità di conservazione e uso dei dati personali dell’utente.

Con i termini HYMH, “noi” o “nostro” nella presente Informativa, facciamo riferimento al relativo soggetto HYMH responsabile del trattamento dei dati dell’utente. In generale, il soggetto HYMH “responsabile del trattamento” dei dati dell’utente è quello con il quale l’utente intrattiene un rapporto, ad esempio:

• in qualità di consumatore (ad esempio, il soggetto HYMH indicato nell’ordine d’acquisto dell’utente o in altri accordi sottoscritti con HYMH)
• in qualità di fornitore (ad esempio, il soggetto HYMH con il quale l’utente ha stipulato un accordo di fornitura).

Per mantenersi aggiornati, si consiglia di consultare periodicamente la presente Informativa sulla privacy.
La presente Informativa sulla privacy riguarda i dati personali di individui che sono:

• legati a consumatori HYMH, compresi concessionari, clienti dei concessionari, clienti di vendite dirette, dipendenti di concessionari e clienti, rappresentanti commerciali e altri rivenditori (collettivamente denominati, “consumatori”); e
• legati a fornitori di HYMH, quali dipendenti di fornitori (lavoratori interinali, personale e appaltatori, ecc.) (collettivamente denominati, “fornitori”).

In questa Informativa sulla privacy, il termine “trattamento” indica qualsiasi attività che abbia per oggetto i dati personali, fra cui, ad esempio, loro acquisizione, archiviazione, modifica, trasferimento o uso di altro tipo. In particolare, questa Informativa sulla privacy non si applica ad altri dati personali che HYMH potrebbe acquisire o trattare in altro modo.

I dati personali sono qualsiasi informazione su un individuo che identifica o può identificare tale individuo, direttamente sulla base di tali dati o di una loro combinazione. Conformemente alle leggi e alle appendici alla presente Informativa, in funzione del rapporto dell’utente con HYMH, HYMH può raccogliere e trattare i seguenti dati personali, compresi, fra gli altri:

• estremi identificativi – quali nome e data di nascita dell’utente, patente di guida, , passaporto, documento d’identità;
• dettagli di contatto - indirizzo, numero di telefono, indirizzo di posta elettronica;
• dati finanziari – compresi estremi del conto bancario, storico delle operazioni finanziarie e dati sulle transazioni;
• dati professionali – qualifica/mansione professionale, organizzazione affiliata, sede dell’ufficio;
• Identificativi nazionali – quali codice fiscale o altri numeri di identificazione nazionali/dei contribuenti;
• dati analitici - ad esempio, uso di servizi telematici quali nomi utente (compresi numeri di tessere, numeri personali, dati di monitoraggio operatore/veicolo) e record di formazione operatori e dati relativi all’uso di dispositivi, eventuali comunicazioni generate, archiviate o trasmesse da una persona con l’uso di apparecchiature di comunicazione o informatiche di HYMH);
• dati tecnici – compresi indirizzi IP (internet protocol) ricavati da visite a siti web, dati di accesso, tipo e versione del browser, impostazioni di fuso orario, dati geografici e di localizzazione, sistema e piattaforma operativi, uso di internet, monitoraggio analitico del web (compresi gli accessi e le visiti di pagine web e le pagine scaricate), web beacon, monitoraggio analitico della posta elettronica (compresi l’eventuale invio e apertura di e-mail e l’eventuale selezione di link contenuti nelle e-mail) e tecnologia di tracciamento con cookie (vedere il sito https://www.hyster-yale.com/cookie-policy/default.aspx per ulteriori informazioni);
• dati relativi alle comunicazioni di marketing – comprese le preferenze dell’utente in merito al ricevimento di comunicazioni di marketing da parte nostra e di terzi e le preferenze di comunicazione dell’utente;
• informazioni per l’adempimento di contratti e funzioni di HYMH - contratti, ordini d’acquisto, pagamenti e crediti;
• altre informazioni necessarie per garantire il rispetto delle normative vigenti, compresi mandati di perquisizione, ordini di comparizione od ordinanze di tribunale validi;
• informazioni su account di social media;
• informazioni forniteci in occasione di visite alle nostre sedi;
• registrazioni relative a riunioni (video, telefono) tra rappresentanti di HYMH e terzi;
• risultati di screening della temperatura corporea;
• informazioni da fonti e database terzi (ove l’utente abbia fornito il consenso od ove noi siamo legalmente autorizzati a consentire l’accesso ai dati personali dell’utente); e
• video e foto acquisiti, compresi fra gli altri quelli relativi al CCTV presso alcune sedi HYMH.

Varie categorie di persone possono essere soggette ad ulteriore acquisizione di dati personali, incluse, fra le altre:

Clienti e concessionari:

• dati di fatturazione (es., dati di conti finanziari, fatture, scontrini);
• informazioni sulla gestione dei rapporti con i clienti (ad esempio, informazioni necessarie all’inserimento dei dati del profilo di un cliente o ad agevolare l’automazione del marketing);
• informazioni su riparazioni e garanzia (ad esempio, necessità di riparazioni e stato e storico degli acquisti);
• informazioni sulla soddisfazione del cliente;
• vendite e analisi di performance riconducibili a concessionari e loro dipendenti; profilazione web, tecnologia di tracciamento con cookie (web beacon e pixel), monitoraggio e analisi del comportamento online; e
• monitoraggio analitico della posta elettronica e delle indagini (compresi l’eventuale invio e apertura di e-mail/indagini e l’eventuale selezione di link contenuti nelle e-mail).

I dati personali dei clienti possono essere raccolti tramite concessionari HYMH, marketing (diretto o indiretto), dipendenti HYMH, accesso a piattaforme HYMH (vendite, garanzia, telematica) e in generale attraverso la vendita di prodotti e servizi HYMH.

Fornitori:

HYMH acquisisce i dati personali sui fornitori in modo diretto o indiretto nell’ambito dei requisiti previsti da HYMH per l’adempimento di contratti e fornitura di prodotti e servizi, fra cui:

• indagini sulla vendor due diligence (verifiche di solvibilità, controlli sulle referenze);
• informazioni sui conti finanziari (dati bancari per fatturazione e affidabilità creditizia); e
• dettagli di direttori e dipendenti (per finalità di controllo delle esportazioni e conformità).

A seconda della legge locale vigente, alcune informazioni personali raccolte da HYMH possono essere considerate “dati personali sensibili” (ossia, dati personali soggetti ad ulteriore protezione).
I dati personali anonimi (che non consentono di identificare un individuo) non sono coperti da questa Informativa sulla privacy. Tuttavia, in caso di dati personali sotto pseudonimo (dove i dati personali siano disgiunti da un individuo, ad esempio mediante un numero di riferimento), questi verranno considerati dati personali.

HYMH utilizza i dati personali in modo legittimo e per la finalità per la quale sono stati raccolti. Possiamo anche usare i dati personali dell’utente per scopi non incompatibili con la finalità illustrata all’utente e ove questo è consentito dalle leggi locali vigenti. In generale, HYMH acquisisce i dati personali dell’utente per svolgere le sue attività e servizi aziendali essenziali. Di seguito sono forniti alcuni esempi:

Clienti e concessionari:

• dettagli di contatto di dipendenti e direttori (nome, indirizzo, e-mail, telefono) - Per finalità di gestione dei rapporti d’affari generali, marketing diretto, gestione dei rischi per il controllo di export control, per finalità contrattuali per consentire l’evasione di ordini, la registrazione a piattaforme di sistemi di partner HYMH e l’offerta di servizi da parte di terzi attraverso piattaforme HYMH, per la gestione di garanzie, assistenza, reclami o contestazioni, per finalità connesse ad attività di pubbliche relazioni, per la comunicazione di importanti sviluppi interni a HYMH e, ove necessario, per il rispetto, l’esercizio o la tutela dei diritti legali di HYMH e delle sue consociate, per la gestione di promozioni, acquisto e vendita di beni o servizi in generale e durante l’uso dei nostri siti internet, e per il trasferimento di dati per l’effettuazione di tali operazioni e per l’erogazione della formazione sui nostri prodotti;
• dati di fatturazione - Per gestire l’esecuzione di ordini HYMH e la fatturazione e per finalità di controllo delle esportazioni;
• immagini e video (CCTV nelle sedi HYMH) – per gestire la sicurezza;
• analisi di performance dei dipendenti dei concessionari – per favorire migliori opportunità commerciali e risultati economici per i concessionari;
• dati personali dei social media – per rispondere e comunicare con l’utente attraverso le piattaforme dei social media per finalità di marketing e informative;
• questionari e interviste - per attività di ricerca e sviluppo all’interno di HYMH e con i suoi partner;
• registrazione di videochiamate e telefonate - per controllo qualità e per agevolare le comunicazioni relative a prodotti e servizi;
• per consentire ai concessionari HYMH di fornire assistenza locale attraverso le loro sedi di vendita, assistenza e distribuzione (compresi live-streaming per fini di consulenza);
• monitoraggio dell’utilizzo del web e pixel, cookie, monitoraggio del comportamento online, risposte e-mail dirette - per migliorare l’esperienza di clienti e concessionari e analisi di vendite e servizi di prodotti;
• monitoraggio analitico della posta elettronica e delle indagini e risposte (compresi l’eventuale invio e apertura di e-mail/indagini e l’eventuale selezione di link contenuti nelle e-mail); e
• profilazione/Lead Scoring - per migliorare le comunicazioni con i clienti e ottimizzare l’efficacia del marketing e delle comunicazioni per la vendita di prodotti HYMH.

Fornitori

• dettagli di contatto di dipendenti e direttori – per agevolare la vendor due diligence e i rapporti con i fornitori;
• identificazione e verifica del direttore e dei dipendenti del fornitore – per consentire l’accesso ai locali e alle piattaforme web di HYMH e per fini di fatturazione; e
• immagini, video (CCTV) per visitatori – per motivi di sicurezza.

Ci preoccupiamo di consentire l’accesso ai dati personali dell’utente soltanto da parte di coloro che ne abbiano necessità per l’esecuzione delle loro funzioni e mansioni e ai terzi che abbiano uno scopo legittimo per la loro consultazione. HYMH, quale fabbricante a livello globale, trasferisce dati personali a vari paesi, giurisdizioni e incaricati e responsabili del trattamento terzi per le sue finalità aziendali. HYMH ha sottoscritto opportuni accordi sul trattamento dati con le sue consociate e terzi in tutto il mondo per salvaguardare i dati personali dell’utente.

Ogniqualvolta consentiamo a terzi di accedere a dati personali:

• adottiamo tutte le misure ragionevolmente possibili per proteggere i dati personali in conformità alle leggi locali vigenti;
• chiediamo che i dati vengano usati in conformità alla presente Informativa sulla privacy; e
• garantiamo il rispetto della sicurezza e riservatezza dei dati.

Possiamo divulgare le informazioni personali dell'utente alle seguenti categorie di destinatari:

• alle aziende del nostro gruppo, ai nostri distributori e concessionari autorizzati, a terzi fornitori di servizi e a partner che ci forniscono servizi di trattamento dati (ad esempio, per favorire la disponibilità dei nostri servizi o per favorire la disponibilità, garantire la funzionalità o migliorare la sicurezza del nostro sito Web), o a coloro che trattano in altro modo i dati personali per le finalità descritte in questa Informativa sulla privacy;
• a eventuali autorità legali competenti, enti regolatori o governativi, tribunali o terzi nel caso in cui ritenessimo tale divulgazione necessaria (i) ai sensi di leggi o regolamenti applicabili, (ii) all’esercizio, accertamento o difesa di nostri diritti legali, o (iii) a proteggere interessi vitali dell’utente o di qualsiasi altra persona;
• ad un potenziale acquirente (e ai suoi agenti e consulenti) in relazione ad una proposta di acquisto, fusione o acquisizione di parte della nostra attività, a condizione di informare l’acquirente che può usare i dati personali dell’utente soltanto per le finalità descritte in questa Informativa sulla privacy; e
• a qualsiasi altra persona sulla base di un legittimo motivo per consentire la divulgazione (ad esempio il consenso da parte dell’utente).

Adottiamo opportune misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali sull’utente che acquisiamo e trattiamo. Le misure che implementiamo sono studiate per fornire un livello di sicurezza adeguato al rischio di trattamento dei dati personali dell’utente.Le specifiche misure che adottiamo comprendono:

1. l’uso di https per i nostri siti web;
2. controlli degli accessi ai nostri sistemi;
3. controlli dell'accesso fisico ai siti nei quali trattiamo i dati personali dell’utente;
4. politiche dei dipendenti, procedure e formazione per il nostro personale che si occupa del trattamento dei dati personali;
5. informazioni su potenziali clienti ottenute da fornitori in conformità all’Informativa sulla privacy; e
6. crittografia del sito Web.

Conserveremo i dati personali dell’utente fino a quanto continueremo ad avere un rapporto d’affari con l’utente stesso e/o una legittima esigenza aziendale per mantenere tali dati e nei modi previsti dalla legge vigente. In generale, questo significa che manterremo i dati dell’utente soltanto fino a quando questi saranno pertinenti e utili per lo scopo per il quale erano stati originariamente raccolti e fino a quando avremo una legittima esigenza aziendale in tal senso. I periodi di conservazione dei dati sono indicati nel nostro Programma di conservazione. Si prega di contattarci per ottenere maggiori informazioni sul Programma di conservazione.
In assenza di una costante legittima esigenza aziendale a trattare i dati personali dell’utente, provvederemo a cancellarli o a renderli anonimi o, se questo non fosse possibile (ad esempio, perché tali dati sono stati registrati in archivi di backup), provvederemo ad archiviarli in sicurezza e a preservarli da qualsiasi ulteriore trattamento, fino al momento sarà possibile cancellarli.

HYMH adotta tutte le misure ragionevolmente possibili per garantire la correttezza dei dati personali dell’utente che potrà, secondo quanto previsto dalle normative locali, accedere ai propri dati personali per correggerli e/o cancellarli. Il diritto di accesso ai propri dati personali può essere limitato a seconda delle normative locali. Tali limitazioni comprendono il diritto al segreto professionale e i dati personali contenenti dati personali di terzi.
Per contattare HYMH in relazione a qualsiasi questione riguardante la privacy o i propri dati personali:

Ci riserviamo il diritto di aggiornare di tanto in tanto questa Informativa sulla privacy in risposta a sviluppi legali, tecnici o aziendali. Questa Informativa sulla privacy indica la data del documento.
Questa Informativa sulla privacy descrive il nostro trattamento dei dati personali. In caso di incongruenza tra la versione originale in lingua inglese e la traduzione in qualsiasi altra lingua (se applicabile) della presente Informativa, la versione originale in lingua inglese sarà ritenuta valida e applicabile.
Data di entrata in vigore dell’Informativa sulla privacy: Maggio 2018
Ultima revisione dell’Informativa sulla privacy: Agosto 2021

Definizioni:

“Leggi sulla protezione dei dati” significa:

1. nei limiti previsti dal GDPR del Regno Unito, le leggi del Regno Unito o di una parte del Regno Unito;
2. nei limiti previsti dal GDPR UE, le leggi dell’Unione Europea o di qualsiasi stato membro dell’Unione Europea;
3. la legge sulla protezione dei dati 2018, ed eventuali leggi nazionali nel Regno Unito riguardanti il trattamento dei dati personali ove il GDPR non sia più direttamente applicabile nel Regno Unito, incluso, senza alcuna limitazione, il GDPR, così come recepito nella legislazione nazionale del Regno Unito;
4. la regolamentazione del 2003 sulla vita privata e le comunicazioni elettroniche (direttiva CE) (SI 2003/2426) e le leggi nazionali e il diritto derivato di applicazione della direttiva sulla vita privata e le comunicazioni elettroniche (direttiva 2002/58/CE) (con relativi emendamenti); e
5. qualsiasi altra legge, regolamento, guida e codice di condotta relativi al trattamento dei dati personali in ciascun caso con i relativi emendamenti, sostituzioni, aggiornamenti e/o integrazioni apportati periodicamente.

Per gli utenti dello Spazio economico Europeo (“SEE”) e/o del Regno Unito, la base giuridica per la raccolta, utilizzo, conservazione e trasferimento dei dati personali dell’utente sarà conforme alle leggi sulla protezione dei dati. Questa appendice si applica a individui che non hanno con HYMH un rapporto come dipendenti/risorse umane. Per maggiori informazioni sulle modalità di trattamento da parte di HYMH dei dati personali forniti quale possibile candidato di HYMH, consultare l’Informativa sulla privacy per i candidati di HYMH nell’EMEA https://hyster-yalecareers.com/emea-candidate-privacy-notice.

1. Speciali categorie di dati

Possiamo acquisire dall’utente speciali categorie di dati che richiedono un livello di protezione superiore. Questi sono dati personali che rivelano o contengono: origine etnica o razziale, opinioni politiche, credenze religiose o filosofiche, appartenenza a sindacati, dati genetici, dati biometrici, dati relativi alla salute e alla vita sessuale od orientamento sessuale.
Possiamo acquisire, conservare e utilizzare i seguenti dati, che possono includere o essere considerate “speciali categorie” di dati (come da precedente definizione):

• informazioni base;
• informazioni biometriche (ad esempio, impronte); e
• risultati di screening della temperatura corporea.

2. Finalità della raccolta dei dati personali dell’utente

Acquisiamo e trattiamo i dati personali dell’utente per agevolare e gestire il rapporto con lo stesso e per ottemperare ai nostri obblighi di legge, conformità e regolamentari. In alcuni casi, possiamo usare i dati personali dell’utente per perseguire un legittimo interesse del titolare o di terzi, a condizione che gli interessi e diritti fondamentali dell’utente non prevalgano su tali interessi.
I motivi per i quali noi, o un terzo contraente, tratteremo i dati personali dell’utente sono elencati nella Tabella 1 seguente.
Alcune di queste finalità per il trattamento si sovrapporranno e potrebbero esserci diverse finalità che giustificano l’utilizzo da parte nostra dei dati personali dell’utente.

Tabella 1. Categorie, finalità e basi giuridiche del trattamento:

Data di entrata in vigore: gennaio 2021
Data ultimo aggiornamento: giugno 2021
Questa Politica sulla privacy per i residenti in California integra le informazioni contenute nell’Informativa sulla privacy e si applica a tutti i visitatori, utenti e altre persone che risiedono nello Stato della California ("clienti" o "utente"). Adottiamo questa informativa per conformarci al California Consumer Privacy Act del 2018 (“CCPA”) e gli eventuali termini definiti nel CCPA hanno lo stesso significato quando vengono impiegati in questa politica.
Ove indicato in questa politica, il CCPA esonera momentaneamente i dati personali che fanno riferimento a comunicazioni scritte o verbali business-to-business ("dati personali B2B") da alcune delle sue prescrizioni.

1. I diritti e le scelte dell’utente

Il CCPA offre ai clienti (residenti in California) specifici diritti in relazione ai loro dati personali. Questa sezione descrive i diritti dell’utente previsti dal CCPA e spiega come esercitarli.

2. Diritto di conoscenza e portabilità dei dati

L’utente ha diritto a chiedere di ricevere alcune informazioni in merito all’acquisizione e all’uso dei suoi dati personali nel corso dei precedenti 12 mesi (il "diritto di conoscenza"). Dopo aver ricevuto la richiesta dell’utente e averne verificato l’identità (vedere “Esercizio dei propri diritti di conoscenza e cancellazione” più avanti), comunicheremo all’utente:

• le categorie di dati personali che abbiamo acquisito su di lui;
• le categorie di fonti dei dati personali che abbiamo acquisito su di lui;
• Il nostro fine aziendale o commerciale per l’acquisizione o la vendita di tali dati personali;
• le categorie di terzi con i quali condividiamo tali dati personali;
• se abbiamo venduto o divulgato i dati personali dell’utente per un fine aziendale, si distinguono due diversi elenchi:
• vendite, identificazione delle categorie di dati personali che ciascuna categoria di destinatari ha acquistato; e
• divulgazioni per un fine aziendale, identificazione delle categorie di dati personali che ciascuna categoria di destinatari ha ricevuto; e
• gli specifici elementi di dati personali che abbiamo acquisito sull’utente (denominata anche richiesta di portabilità dei dati).

Non riconosciamo il diritto alla conoscenza o la portabilità dei dati per dati personali B2B.

3. Diritto alla cancellazione

L’utente ha diritto a richiedere la cancellazione da parte nostra dei suoi dati personali raccolti dallo stesso e conservati, fatte salve talune eccezioni (il "diritto alla cancellazione"). Dopo aver ricevuto la richiesta dell’utente e averne verificato l’identità (vedere “Esercizio dei propri diritti di conoscenza e cancellazione” più avanti), esamineremo la sua richiesta per valutare l’eventuale applicabilità di un’eccezione che ci consenta di conservare i dati. Possiamo respingere la richiesta di cancellazione se la conservazione dei dati è necessaria per noi o per i nostri fornitori di servizi per:

1. completare la transazione per la quale abbiamo acquisito i dati personali, fornire un bene o servizio richiesto dall’utente, adottare misure ragionevolmente previste nel contesto del nostro continuativo rapporto d’affari con l’utente, rispettare i termini di una garanzia scritta o di un richiamo del prodotto eseguito in conformità a normative federali, o adempiere in altro modo al nostro contratto stipulato con l’utente;
2. rilevare incidenti di sicurezza, proteggere da attività dolose, ingannevoli, fraudolenti o illegali o perseguire i responsabili di tali attività;
3. correggere i difetti di prodotti per individuare e riparare errori che compromettono la funzionalità prevista;
4. esercitare la libertà di espressione, garantire il diritto di un altro consumatore ad esercitare la sua libertà di espressione o ad esercitare un altro diritto previsto dalla legge;
5. garantire la conformità al California Electronic Communications Privacy Act (Codice Penale californiano § 1546 e seguenti);
6. impegnarci in ricerche scientifiche, storiche o statistiche pubbliche o sottoposte a revisione paritaria nell’interesse pubblico che rispettino tutti gli altri codici etici e leggi sulla privacy vigenti, ove la cancellazione dei dati possa rendere impossibile o compromettere seriamente gli obiettivi della ricerca, se l’utente ha precedentemente fornito il suo consenso informato;
7. consentirne usi esclusivamente interni ragionevolmente in linea con le aspettative del consumatore sulla base del rapporto tra noi e l’utente;
8. adempiere ad un obbligo di legge; e
9. impiegare tali dati per altri usi interni e legittimi compatibili con il contesto con il quale l’utente ce li ha forniti.

Elimineremo dai nostri file o faremo in modo che non siano riconducibili a persone, i dati personali che non siano soggetti ad alcuna di queste eccezioni e inviteremo i nostri fornitori di servizi a comportarsi in modo analogo.
Non riconosciamo questi diritti di cancellazione per dati personali B2B.

4. Esercizio dei propri diritti di conoscenza e cancellazione

Per esercitare i propri diritti di conoscenza e cancellazione sopra descritti, l’utente deve presentare una richiesta in uno dei modi di seguito indicati:

• telefonandoci al numero verde 888 455-6311;
• inviandoci un’e-mail all’indirizzo privacypolicy@hyster-yale.com; o
• visitando il nostro sito web all’indirizzo https://www.hyster-yale.com

Indicare che si sta presentando una richiesta ai sensi del CCPA specificandolo nella telefonata oppure indicando CCPA nel titolo dell’eventuale e-mail.
La richiesta di conoscenza o cancellazione relativa ai propri dati personali può essere presentata soltanto dall’utente o da qualcuno legalmente autorizzato ad agire per suo conto.
L’utente può presentare fino a due richieste di conoscenza nell’arco di un periodo di 12. La richiesta di conoscenza o di cancellazione da parte dell’utente deve fornire informazioni sufficienti a consentirci di verificare ragionevolmente che si tratti della persona dalla quale abbiamo acquisito i dati personali o del suo rappresentante autorizzato.
Non possiamo rispondere alla richiesta dell’utente o fornirgli i suoi dati personali se non siamo in grado di verificarne l’identità o il diritto a presentare la richiesta e confermare che i dati personali si riferiscano effettivamente allo stesso.
Per presentare una richiesta di conoscenza o cancellazione, l’utente deve creare un account con noi.
Utilizzeremo i dati personali forniti nella richiesta esclusivamente per verificare l’identità del richiedente o il suo diritto a presentare tale richiesta.

5. Tempistiche e formato della risposta

Confermeremo la ricezione della richiesta dell’utente entro dieci (10) giorni lavorativi. In caso di mancata ricezione della conferma entro 10 giorni, si prega di contattarci al numero verde 888 455-6311 o di inviarci una e-mail di follow-up all’indirizzo privacypolicy@hyster-yale.com specificando che si tratta di una richiesta di follow-up.
Cercheremo di rispondere nel merito ad una richiesta verificabile di un consumatore entro quarantacinque (45) giorni dalla sua ricezione. Se abbiamo bisogno di più tempo (fino ad un massimo di altri 45 giorni), comunicheremo all’utente per iscritto il motivo e l’estensione del periodo.
Se l’utente ha un account con noi, invieremo la nostra risposta scritta a tale account. Se l’utente non ha un account con noi, invieremo la nostra risposta scritta tramite posta o posta elettronica, in base alle preferenze dell’utente.
Gli eventuali dati forniti riguarderanno esclusivamente il periodo di 12 mesi precedente alla ricezione della richiesta dell’utente. La risposta fornita spiegherà anche gli eventuali motivi per i quali non possiamo accogliere una richiesta.
Non prevediamo alcun addebito per elaborare o rispondere alla richiesta verificabile del consumatore a meno che la stessa sia eccessiva, ripetitiva o manifestatamente infondata. Se stabiliamo che la richiesta giustifica un costo, comunicheremo all’utente il motivo di tale decisione e gli invieremo un preventivo prima di prendere in carico la richiesta.

6. Diritti all’opt-out e opt-in per le vendite dei dati personali

L’utente a diritto a vietarci in qualsiasi momento la vendita dei suoi dati personali (il "diritto all’opt-out"). HYMH non vende i dati personali dei consumatori per compensi in denaro. Possiamo tuttavia fornire i dati di contatto dell’utente ai nostri concessionari autorizzati HYMH o alle nostre consociate o affiliate come descritto nella nostra Informativa sulla privacy.

7. Non discriminazione

Non discrimineremo l’utente nell’esercizio di alcuno dei suoi diritti previsti dal CCPA. Salvo diversa disposizione del CCPA, non:

• negheremo all’utente beni o servizi;
• addebiteremo prezzi o tariffe diverse per beni o servizi, incluso attraverso la concessione di sconti o altri benefit o l’imposizione di sanzioni;
• forniremo beni o servizi di livello o qualità diversa; o
• suggeriremo la possibile applicazione per l’utente di prezzi o tariffe diverse per beni o servizi o la fornitura di beni o servizi di livello o qualità diversa.

8. Altri diritti in merito alla tutela della privacy in California

La legge californiana “Shine the Light" (sezione § 1798.83 del codice civile) consente agli utenti del nostro sito web che siano residenti in California di richiedere alcune informazioni in merito alla nostra divulgazione di dati personali a terzi per i loro fini di marketing diretto. Per presentare una richiesta in tal senso, inviare un’e-mail a privacypolicy@hyster-yale.com o scriverci all’indirizzo:

Attn: Privacy – Legal Department
Hyster-Yale Group, Inc.
1400 Sullivan Drive
Greenville, NC 27836

9. Modifiche alla nostra politica sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare a nostra discrezione la presente politica sulla privacy in qualsiasi momento. In caso di modifiche alla presente politica sulla privacy, pubblicheremo l’Informativa aggiornata sul sito web e aggiorneremo la data di entrata in vigore dell’Informativa. L’uso continuato da parte dell’utente del nostro sito web in seguito alla pubblicazione delle modifiche costituisce tacita accettazione di tali modifiche.
L’utente che, per problemi di disabilità, abbia bisogno di accedere a questa politica in un formato alternativo, è pregato di contattare HYMH scegliendo tra i metodi sopra indicati, quello più comodo per lui.
 

Hyster-Yale Materials Handling, Inc.
Hyster-Yale Group, Inc.
Hyster-Yale Mexico, S.A. de C.V.
Hyster-Yale Canada ULC
Hyster-Yale Brasil Empilhadeiras Ltda
Hyster-Yale Lift Trucks India Private Limited
Hyster-Yale Nederland B.V.
Hyster-Yale Lift Trucks Singapore Pte. Ltd.
Hyster-Yale Italia SpA
Hyster-Yale Asia – Pacific Pty Ltd
Hyster-Yale Asia-Pacific Pte. Ltd.
Hyster-Yale UK Limited
Hyster-Yale France S.A.R.L.
Hyster-Yale UK Pension Co. Limited
Hyster-Yale Deutschland GmbH
HYG Financial Services Inc.
G2A
Yale SLT Fordertechnik GmbH
Nuvera Fuel Cells, LLC

Soggetti con specifiche informative sulla privacy regionali o nazionali (fare riferimento al sito web del soggetto)

Bolzoni SPA
Bolzoni Italia SRL - E
Bolzoni Auramo BV
Bolzoni Auramo AB
Bolzoni Auramo Polska SP ZOO
Bolzoni S.A.R.L
Meyer GmbH
Shanghai Hyster Forklift Ltd.
Maximal Forklift (Zhejiang) Co., Ltd.
Hyster – Yale Maximal Forklift (Zhejiang) Co. Ltd
Bolzoni Auramo (Wuxi) Forklift Truck Attachment Co Ltd
Bolzoni (Hebei) Forks
Nuvera Fuel Cells (Zhejiang) Company Limited