Baustoffwerke Havelland: Berlijn (Duitsland)

Dit was jarenlang een prima systeem, maar in 2016 besloot het bedrijf om als back-up een tweede zware heftruck voor de magazijnlogistiek aan te schaffen, vooral omdat het vorige model al enkele jaren in gebruik was. Naast de technische details hield de fabrikant van bouwmaterialen ook de totale kosten nauwlettend in het oog. "Lage investeringskosten aan het begin klinkt interessant, maar als we daarna met hoge bedrijfskosten, lange stilstand of hoge onderhoudskosten hebben te maken, is het voordeel weg", legt Olaf Lilie uit. Daarom zijn de cijfers voor de lange termijn essentieel, en daar hoort ook de reactietijd voor service bij. Lilie: "Betrouwbare stabiliteit is voor ons belangrijk." Dus werd er gekozen voor een zwaar uitgevoerde vorkheftruck van 12 ton, omdat het bouwmaterialenbedrijf geen kleinere heftruck voor de vaak zware ladingen wilde gebruiken, aangezien de kans op uitval van de heftruck dan groter is. De nieuwe heftruck moest zwaar uitgevoerd en betrouwbaar zijn, en snel over het terrein kunnen rijden.

Baustoffwerke Havelland vroeg informatie aan en ontving veel offertes, maar koos al snel voor Yale. MF Gabelstapler bood een model aan dat vergelijkbaar was met de bestaande stapelaar, waarmee ze al ruim vijf jaar goede ervaring hadden opgedaan. Lilie: "We hebben gekozen voor een machine die we kennen en die ons bevalt. We wilden niet experimenteren." Door die ervaring hadden ze vertrouwen in de machine van Yale.

De aanschaf van een standaarduitvoering van de heftruck voor deze zware werkzaamheden was voor Baustoffwerke Havelland geen optie. Het belangrijkste kenmerk van de GDP120DC bij Havelland is de hydraulische steenklem, die door Steinweg Klammersysteme werd geleverd. De klem is een verlengde versie met een totale breedte van 230 centimeter, die overeenkomt met de afmetingen van grote vlakelementen; de grijpers zijn voorzien van een speciale coating, zodat ze zowel onverpakte als in plastic verpakte stenen kunnen hanteren. Een ledlamp op de grijper vereenvoudigt de werkzaamheden bij weinig licht – een extra voorziening die door de heftruckchauffeurs zelf werd voorgesteld.

Bij het kiezen van deze cruciale machine vond Baustoffwerke Havelland het essentieel dat de chauffeurs inspraak kregen. Zij vonden het belangrijk dat de machine meer comfort en welzijn voor de chauffeur tijdens werkzaamheden moest bieden. Daarom heeft deze truck een stoel met luchtvering, een verlengde rugleuning, een lendensteun en verwarming. De cabine is volledig van glas en voorzien van een luchtrecirculatiesysteem, airconditioning, een leeslamp en een vak voor documenten, allemaal bedoeld om de werkomgeving te verbeteren, en bovendien heeft de truck een radio. "Het was voor ons belangrijk dat het personeel een goede, beschermde werkplek heeft", zegt Olaf Lilie.

De heftruck is sinds maart 2017 bij Baustoffwerke Havelland in gebruik: de beschikbaarheid en prestaties zijn precies goed, aldus Olaf Lilie. Ook de communicatie met de dealer verloopt efficiënt en ongecompliceerd. MF Gabelstapler heeft ook na de verkoop nog steeds contact met Baustoffwerke Havelland en doet er alles aan om aan de vereisten van het bedrijf op het gebied van heftrucks te voldoen. De heer Lilie: "We hebben het idee dat we in goede handen zijn."