Beatson Clark: Rotherham (Verenigd Koninkrijk)

Samenwerking met Yale is zo helder als glas

BeatsonClark-main.jpgBeatson Clark produceert glazen verpakkingen voor de internationale farmaceutische, drank- en voedingsmiddelindustrieën.

De vereisten voor materials handling

De ovens branden 24 uur per dag, waardoor de machines soms wel 80 uur per week in gebruik zijn. Een betrouwbaar machinepark van heftrucks is dus van essentieel belang om de productielijn draaiende te houden.

De oplossing

Yale®-dealer Forkway stelde vast dat de ideale oplossing zou bestaan uit Yale® Veracitor®-heftrucks van 3,5 ton, uitgerust met speciale vorkpositionering voor het hanteren van dubbele pallets.

Dankzij de veelzijdigheid en flexibiliteit van het nieuwe machinepark kon Beatson Clark het totale aantal vorkheftrucks dat voor deze toepassing nodig was terugbrengen van negen naar zeven.

Door de service na verkoop en dienstverlening besloot inkoopmanager Jonathan Styles voor Yale te kiezen: "Ons machinepark van heftrucks was verouderd en onbetrouwbaar.

"Forkway bood een volledig reparatie- en onderhoudscontract voor het totale machinepark van 18 heftrucks, zodat we de levensduur konden verlengen voordat we in een nieuw machinepark van VX-vorkheftrucks investeerden. Zij waren de voor de hand liggende keuze voor het leveren van onze nieuwe heftrucks."

Maximale beschikbaarheid en productiviteit

De zeven Yale® Veracitor® VX-vorkheftrucks met interne-verbrandingsmotor op lpg zijn geleverd met een volledig service- en onderhoudsprogramma, zodat problemen met de machines meteen worden opgelost, voor een maximale beschikbaarheid en productiviteit in deze uitdagende toepassing. 

Elke vorkheftruck moet vier kratten tegelijk met een totaalgewicht van 1,6 ton tot een maximumhoogte van zes meter kunnen heffen. Zij worden gebruikt om pallets met glazen verpakkingen in de verschillende stadia van het productieproces door de fabriek te vervoeren en om uiteindelijk de eindproducten van de magazijnen over te brengen naar voertuigen die aan klanten in het Verenigd Koninkrijk en daarbuiten leveren.

Individuele aanpassingen

Elke Yale® Veracitor® VX-vorkheftruck is uitgerust met een cabine voor alle weersomstandigheden, voorzien van verwarming, ontwaseming, ruitenwissers en ruitensproeiers, en op speciaal verzoek van de chauffeurs zijn de heftrucks uitgerust met een cd-speler, draaistoelen met stoffen bekleding en de unieke voetbediening van Yale. 

De Yale-vorkheftrucks zijn voorzien van de Techtronix 100-transmissie die verschillende functies biedt, waaronder ADS voor soepel automatisch remmen, een gecontroleerd rijrichtingsomkeersysteem voor tot 50 procent minder bandenslijtage en gecontroleerd terugrollen op hellingen voor meer controle. 

De vorkheftrucks zijn aangepast met hulpstukken voor dubbele pallets van Cascade, zodat er twee pallets tegelijkertijd kunnen worden opgeheven. Twee van de Yale vorkheftrucks zijn uitgerust met drietrapsmasten voor het laden van containers, zodat hiervoor niet langer twee vorkheftrucks nodig zijn.

Unieke benadering van klantenservice

Jonathan zegt: "Forkway hanteert geen standaardaanpak en heeft zich zeer flexibel opgesteld ten aanzien van onze specifieke toepassingsvereisten. Zij leveren niet alleen het product, zij leveren ook een dienst. Niets is te veel moeite voor hen."

Richard Greaves, directeur Group Sales van Forkway, voegt daaraan toe: "Wij hebben ons bedrijf opgebouwd op basis van onze zorgvuldige service aan onze klanten en de speciaal afgestemde overeenkomst met Beatson Clark is een goed voorbeeld van hoe wij ernaar streven om aan de vereisten van onze klanten te voldoen."

Wat zeggen onze klanten

"We waren onder de indruk van de dienstverlening en klantenservice die Forkway bood."

Jonathan Styles – inkoopmanager, Beatson Clark

 

"De betrouwbaarheid van ons machinepark is essentieel om ons bedrijf goed te laten draaien. Een onderhoudscontract dat ons helpt om onnodige stilstand te voorkomen en onze reputatie hoog te houden dat we altijd op tijd leveren is van cruciaal belang voor ons."

Jonathan Styles – inkoopmanager, Beatson Clark