Bonduelle: Gniewkowo, Polonia

Las carretillas Yale suministradas por Emtor cuentan con cabinas cerradas equipadas con cristal doble calefactado, aislamiento de doble capa y calefacción termostática en la cabina, que proporcionan al operario un espacio de trabajo cálido y confortable, ayudando al mismo tiempo a reducir el riesgo de empañado al moverse entre entornos a baja temperatura y a temperatura moderada. Pero las cabinas de la carretilla son solo una indicación de cómo ha tenido en cuenta Emtor las necesidades de este cliente.

“En nuestra fábrica, los productos semiterminados se almacenan en un almacén de sistema en bloque, y solo los productos terminados pasan a estanterías de palés. En su momento, hablamos sobre la necesidad de 'estrechar' la anchura de las carretillas retráctiles que trabajarían en esta área con Emtor porque los pasillos en nuestro almacén son extremadamente estrechos. Asumieron el desafío y prepararon especialmente para nosotros versiones más estrechas en línea con los requisitos de la Oficina Polaca de Inspección Técnica, versiones que están funcionando bien en nuestros pasillos estrechos,” comentaba Paweł Łyczywek, Director de la Cadena de Logística y Suministro en Bonduelle.

Las carretillas retráctiles se complementan con carretillas eléctricas con una capacidad de elevación de 1,6 toneladas y con carretillas de GLP de mayor capacidad (1,8-2,5 toneladas) equipadas con accesorios rotadores que se hacen cargo de tareas fuera del almacén. La mayor parte de los equipos que están en la fábrica trabajan siete días a la semana en modo de tres turnos y están equipados con extracción lateral de la batería para ahorrar en tiempo y para reducir la interrupción debida a la operación de cambio de batería.

“En el pasado, el cambio de las baterías elevándolas desde la parte superior y manipulándolas en altura era una operación difícil que conllevaba ciertos riesgos. La gama de carretillas que utilizamos es muy amplia, desde carretillas retráctiles a carretillas de almacén, siendo esta la razón por la que la unificación del sistema de cambio de baterías y su adaptación a los diversos modelos que utilizamos es un elemento importante de seguridad para nosotros,” indicaba Paweł.

La mayor parte de las carretillas en la fábrica de Gniewkowo de Bonduelle funcionan con un contrato a largo plazo durante un período de cinco años, tras lo cual se cambian por otras nuevas. Las carretillas de uso más intensivo están con un contrato de alquiler por un período de tiempo más corto, de tres años.

Paweł añadía: “Este acuerdo de alquiler nos ayuda a maximizar la eficiencia de nuestra flota. Confiamos en que durante cinco años de funcionamiento podamos trabajar relativamente sin problemas, y, en caso necesario, podemos contar con la eliminación inmediata de defectos o con carretillas de sustitución de Emtor, lo que nos permite una continuidad ininterrumpida en el trabajo.”

Emtor garantiza un servicio in situ en Gniewkowo aportando un mecánico dedicado. Sin embargo, durante el período de máxima actividad del año, cuando está en curso el trabajo más intensivo, el equipo de servicio se incrementa con otros dos técnicos en la fábrica.

"Estoy muy contento de tener la oportunidad de implementar una gama tan amplia de soluciones para Bonduelle. Gracias a ello, podemos trabajar conjuntamente para probar diferentes opciones, acumular conocimientos especializados y experiencia, y proporcionar una valiosa información de retorno a sus fábricas, lo que nos permite mejorar constantemente nuestro servicio,” concluía Dariusz Czaplicki, Consultor Técnico y de Ventas de Emtor.