Sewera Polska Chemia: Katowice, Polandia

“Kondisi di gudang kami berbeda, tetapi truk dipilih sedemikian rupa sehingga truk selalu bekerja dengan baik, terlepas dari cabang tempat mereka bekerja. Contohnya adalah penggunaan tiang tiga tingkat, berkat itu kami dapat yakin bahwa truk akan dapat melewati area dengan ketinggian langit-langit yang rendah. Oleh karena itu, meski memindahkan truk forklift ke lokasi lain, kami yakin dapat bekerja di lingkungan baru,” ujar Danuta Zdancewicz, Manajer Operasional di Sewera Polska Chemia.

Karena banyaknya operasi yang dilakukan di luar, terutama di musim gugur dan musim dingin, banyak truk juga telah dilengkapi dengan pemanas dalam kabin. “Ini bukan fitur standar, tetapi dengan mempertimbangkan tuntutan khusus pekerjaan kami, kami meminta opsi kabin berpemanas untuk meningkatkan kenyamanan operator sekaligus mencegah kondensasi,” tambah Danuta.

Awalnya, Sewera Polska Chemia menggunakan layanan penyewaan jangka panjang. Namun, perusahaan telah membeli peralatan selama dua tahun terakhir untuk meningkatkan kapasitas pengangkutan seluruh armadanya dari 2.000 kg menjadi 2.500 kg per truk.

“Ketika berpikir untuk membeli forklift kami selalu mencoba melihat ke depan beberapa tahun sehingga kami tidak membatasi diri hanya untuk menyelesaikan masalah yang kami hadapi di sini dan saat ini. Mengingat perkembangan perusahaan, kami mencoba memprediksi masalah apa yang akan dihadapi forklift kami dalam, katakanlah, lima tahun.

“Setiap kali kami menukar satu truk dengan yang baru, kami bertemu dengan Emtor yang melihat secara spesifik pekerjaan dan menganalisis kebutuhan kami. Berkat ini, mereka dapat dengan cepat melihat elemen tertentu yang dapat dioptimalkan dan akan menawarkan solusi terbaik kepada kami,” Danuta menyimpulkan.

Fleksibilitas dan pemahaman akan kebutuhan Sewera Polska Chemia, ditambah dengan kemampuan untuk merespon dengan solusi yang dibuat khusus adalah salah satu alasan utama kerjasama jangka panjang perusahaan dengan Emtor.

Sewera Polska Chemia sangat menghargai manfaat dari hubungan kerja sama yang erat selama bertahun-tahun dengan dealer Yale, dan keandalan truk forklift Yale yang disediakannya. Dalam kasus kedua perusahaan ini, tidak diragukan lagi dapat dikatakan bahwa hubungan mereka terus berlanjut dari kekuatan ke kekuatan.