12 jam operasi padat setiap hari, 230 hari per tahun, hingga 5 ton per siklus dan sangat penting untuk produksi: Baustoffwerke Havelland merupakan produsen bahan bangunan dan, sejak bulan Maret 2017, bergantung pada Truk Forklift Tugas Berat Yale GDP120DC yang dipasok oleh dealer Yale MF Gabelstapler Service GmbH. Baustoffwerke Havelland berlokasi di wilayah Barat Laut Berlin dan memproduksi batu bata untuk industri bangunan.Sistem ini bekerja dengan baik selama bertahun-tahun, tetapi pada tahun 2016 perusahaan memutuskan untuk memperkenalkan faktor cadangan ke dalam logistik pergudangannya dengan membeli truk forklift tugas berat kedua, terutama karena model sebelumnya sudah beroperasi selama beberapa tahun. Selain detail teknis, produsen bahan bangunan juga mencermati total biaya. “Tidak ada gunanya jika biaya investasi awal rendah tetapi kami memiliki biaya pengoperasian yang tinggi, periode diam yang lama, atau biaya pemeliharaan yang tinggi,” Olaf Lilie menjelaskan. Yang terpenting di sini adalah ekonomi jangka panjang, yang juga mencakup masalah waktu tanggap layanan. Mr Lilie, "Intinya adalah kita membutuhkan stabilitas yang kuat." Yang berarti forklift 12 ton tugas berat, karena perusahaan bahan bangunan tidak ingin menggunakan truk yang lebih kecil untuk menangani beban berat yang sering dan berisiko mengalami periode kerusakan yang lebih lama. Truk baru itu harus tugas berat dan dapat diandalkan serta dapat bergerak cepat di sekitar lapangan.
Baustoffwerke Havelland mengajukan beberapa pertanyaan, menerima banyak tender tetapi dengan cepat memilih unit Yale. MF Gabelstapler menawarkan model yang bisa diperbandingkan dengan produk penjepit dan penumpuk lainnya, dengan pengalaman positif selama lebih dari lima tahun. Lilie, “Kami memilih hal-hal yang kami ketahui dan sukai. Kami tidak ingin bereksperimen.” Mereka percaya pada produk Yale berdasarkan pengalaman di masa lalu.
