Passamos inúmeras horas entrevistando e observando operadores de empilhadeiras como parte de nosso processo de planejamento. Mantemos um diálogo contínuo com nossos clientes para entender melhor como eles funcionam e usar seus desafios para ajudar a impulsionar o projeto e o desenvolvimento de novos equipamentos e recursos.
Nossa empresa
A Yale combina um processo de melhoria contínua, tecnologia e mais de um século de experiência no negócio de empilhadeiras para resolver os desafios mais urgentes de manuseio de materiais no cenário atual da indústria em rápida evolução. Desde equipamentos tradicionais de empilhadeira até tecnologias emergentes, nossa meta todos os dias é trabalhar com nossa rede nacional de revendedores para manter nosso foco na frente e no cliente com as soluções que você precisa, quando e como precisa delas.
Por que fazemos o que fazemos
A Yale projeta produtos para cumprir um objetivo principal: capacitar nossos clientes a alcançar o máximo desempenho. Conseguimos isso criando o ambiente de trabalho mais confortável, eficaz e produtivo para o operador.
Especialistas ergonômicos dentro da engenharia de Yale trabalham com especialistas externos para explicar os movimentos específicos necessários para realizar a operação da empilhadeira e integrá-los em projetos de produtos funcionais. Também realizamos pesquisas com clientes e estudos de pesquisa para entender as complexidades de indústrias específicas e aplicações de manuseio de materiais.
A avaliação do cliente desempenha uma função importante em nosso processo para desenvolver novos conceitos, ajudando a
garantir que os recursos da empilhadora reflitam a opinião com base no usuário.
Nas fases iniciais do piloto, novos recursos e equipamentos são rigorosamente testados e refinados com base na opinião
do cliente em relação ao desempenho e às características operacionais para permitir um aprimoramento adicional antes da implantação em grande escala.
Visibilidade
A Yale projeta produtos para fornecer visibilidade dianteira, traseira e aérea ideal, ajudando a aumentar a conscientização e a confiança do operador e permitindo o desempenho máximo em altura, em ambientes apertados e em outros lugares
Amortecimento
Os modelos em pé e sentado da Yale são projetados para reduzir a quantidade de choque e vibração transmitidos ao operador, ajudando-os a combater a fadiga e permanecer mais produtivos, por mais tempo
Layout de controle inteligente
Para ajudar os operadores a evitar torções, longas distâncias e movimentos repetitivos desafiadores, a Yale projeta compartimentos para manter os controles próximos e posicionados intuitivamente
Onde quer que esteja, Yale certamente estará por perto.
A Yale é uma grande organização global, mas não fria e sem rosto. Nossa presença global nos dá a capacidade de construir, desenvolver e fabricar em escala e com qualidade consistente.
- O equipamento de manuseio de materiais Yale® é projetado, produzido e comercializado em 19 instalações em todo o mundo, incluindo 12 instalações de produção
- Os processos de design e fabricação de produtos são aplicados globalmente para melhorar a eficácia, compartilhar melhores práticas e garantir a consistência
- As funções de cadeia de suprimentos e compras alavancam o mercado global para fornecer componentes e peças de reposição que são de alta qualidade e com preços competitivos
Nossa ampla presença regional nos dá a agilidade de responder rapidamente às necessidades no campo e nossa experiência local fornece uma compreensão mais forte e pessoal das operações do cliente.
- Os clientes são atendidos por mais de xx revendedores em todo o país
- A Yale ajuda a coordenar materiais que lidam com compras e serviços para grandes contas que atravessam estados, regiões e países
- Temos escritórios de vendas e representantes de vendas de campo localizados em toda a nossa área para ajudar a gerenciar revendedores e contas de clientes
Use o nosso localizador de revendedores para encontrar o revendedor Yale® mais próximo.
Padrão ouro em sustentabilidade
A Yale desempenha um papel de liderança na mudança do setor de manuseio de materiais para eletrificação e produtos mais sustentáveis do ponto de vista ambiental. Nossa primeira empilhadeira foi um modelo movido a bateria em 1920 e a eletrificação continua a estar em nosso centro à medida que abordamos proativamente essa mudança ambientalmente consciente. Ao abraçar a saúde social, ambiental e econômica em todas as partes de nossa organização, estamos atendendo aos melhores interesses a longo prazo da empresa e de nossos acionistas, ajudando a contribuir para a resolução de desafios que afetam nossos clientes e nossas comunidades
Nossos prêmios
A excelência está enraizada em quem somos. Na Yale, muitas vezes somos reconhecidos não apenas por nossos produtos e serviços de alta qualidade, mas por nossas soluções ecológicas e práticas de fabricação.
