Melden Sie HYMH eine Cyber-Sicherheitslücke

Zielsetzung des Programms

Hyster-Yale Materials Handling, Inc. („HYMH“) verpflichtet sich, die Sicherheit und Widerstandsfähigkeit unserer Produkte, Services, Websites und digitalen Systeme zu gewährleisten.  
  
Wir begrüßen Berichte von Sicherheitsforschern, Kunden, Händlern, Partnern und Mitgliedern der Öffentlichkeit, die glauben,  eine Cybersicherheitslücke identifiziert zu haben, die ein HYMH-Produkt, eine Anwendung, eine Website, einen Cloud-Service oder ein anderes digitales Element betrifft.  
  
Dieses Verfahren zur Meldung von Sicherheitslücken wurde eingeführt , um unsere Cybersicherheitsverpflichtungen und koordinierte Offenlegungspraktiken zu unterstützen, einschließlich der Einhaltung der geltenden Anforderungen gemäß der Verordnung (EU) 2024/2847 (Cyber Resilience Act).  
  
Bitte füllen Sie das folgende Formular aus, damit wir die „gefundene“ Sicherheitsanfälligkeit weiter überprüfen können. 

Im Umfang

  • Software und Firmware, die auf unseren Gabelstaplern und zugehörigen Geräten ausgeführt werden
  • Telematikmodule, Verbindungsfunktionen und Over-the-Air-Aktualisierungsmechanismen
  • Begleitende mobile oder Desktop-Anwendungen zur Konfiguration oder Überwachung von Staplern
  • APIs oder Cloud-Dienste, die direkt mit dem Fahrzeug kommunizieren

Außerhalb des Anwendungsbereichs

  • Physische Manipulation, Hardwaremodifikation oder zerstörerische Tests
  • Sicherheitskritische Funktionen, die an aktiven oder beladenen Staplern getestet werden
  • Alle Tests, die einen unsicheren Betrieb, Sachschäden oder eine Gefahr für Personen verursachen könnten
  • Systeme von Drittanbietern, die wir nicht besitzen oder betreiben
  • Social Engineering, physische Zugriffsangriffe oder Denial-of-Service-Versuche

 

 

 

   
*Pflichtfeld
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*Pflichtfeld
*Pflichtfeld
*Pflichtfeld
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*Erforderlich
 
*Erforderlich

Verwendung der übermittelten Informationen

Durch Absenden dieses Formulars bestätigen Sie, dass die von Ihnen bereitgestellten Informationen geprüft und an autorisierte Mitarbeiter, Cybersicherheitsexperten, Produkttechnikteams, Händler, Tochtergesellschaften, Dienstleister und andere Parteien, falls erforderlich, um die gemeldete Cybersicherheitslücke zu untersuchen, zu überprüfen, zu mindern und zu beheben.

HYMH verwendet die bereitgestellten Informationen ausschließlich für das Risikomanagement, die Produktsicherheit, die Reaktion auf Vorfälle, die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und die Kommunikation im Zusammenhang mit Ihrem Bericht. Bitte geben Sie keine sensiblen personenbezogenen Daten ein, die über das zur Beschreibung der Sicherheitsanfälligkeit erforderliche Maß hinausgehen.

Wenn zusätzliche Informationen erforderlich sind, um das gemeldete Problem zu bewerten oder zu beheben, kann HYMH Sie unter Angabe der angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Die im Rahmen dieses Prozesses übermittelten Informationen werden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen und der Datenschutzerklärung von HYMH behandelt.

Wählen Sie aus, wie wir Sie über unsere Produkte und Services informieren dürfen.

 

Vielen Dank!

Vielen Dank für Ihr Interesse. In Kürze wird sich jemand mit Ihnen in Verbindung setzen.

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