Meld een cyberkwetsbaarheid aan HYMH

Doel van dit programma

Hyster-Yale Materials Handling, Inc. („HYMH”) zet zich in voor het behoud van de beveiliging en veerkracht van onze producten, diensten, websites en digitale systemen.  
  
We verwelkomen rapporten van beveiligingsonderzoekers, klanten, dealers, partners en leden van het publiek die denken dat ze  een cyberbeveiligingskwetsbaarheid hebben vastgesteld die een HYMH-product, toepassing, website, cloudservice of ander digitaal element betreft.  
  
Dit proces voor het melden van beveiligingslekken is opgezet ter ondersteuning van onze cyberbeveiligingsverplichtingen en gecoördineerde praktijken voor het vrijgeven van beveiligingslekken, waaronder naleving van de toepasselijke vereisten uit hoofde van Verordening (EU) 2024/2847 (Cyber resilience Act).  
  
Vul het volgende formulier in, zodat we het beveiligingslek met betrekking tot „gevonden” nader kunnen bekijken. 

In scope

  • Software en firmware op onze heftrucks en bijbehorende apparatuur
  • Telematicamodules, connectiviteitsfuncties en over-the-air updatemechanismen
  • Aanvullende mobiele of desktoptoepassingen die worden gebruikt om apparatuur te configureren of te bewaken
  • API's of cloudservices die rechtstreeks met de apparatuur communiceren

Buiten bereik

  • Fysieke manipulatie, hardwareaanpassing of destructieve tests
  • Veiligheidskritische functies getest op actieve of geladen apparatuur
  • Tests die onveilige werking, schade aan de apparatuur of risico's voor mensen kunnen veroorzaken
  • Systemen van derden die wij niet bezitten of gebruiken
  • Social engineering, fysieke toegangsaanvallen of pogingen tot weigering van dienst

 

 

 

   
*verplicht
*verplicht
*verplicht
*verplicht
*verplicht
*verplicht
*verplicht
*verplicht
*verplicht
*Verplicht
*verplicht
 
*verplicht

Gebruik van ingediende informatie

Door dit formulier in te dienen, erkent u dat de door u verstrekte informatie waar nodig kan worden beoordeeld door en gedeeld met daartoe bevoegd personeel, cyberbeveiligingsspecialisten, productontwikkelingsteams, dealers, dochterondernemingen, serviceproviders en andere partijen, om de gemelde kwetsbaarheid in de cyberbeveiliging te onderzoeken, te verifiëren, in te perken en te verhelpen.

HYMH gebruikt de verstrekte informatie uitsluitend voor kwetsbaarheidsbeheer, productbeveiliging, reactie op incidenten, naleving van de regelgeving en communicatie met betrekking tot uw melding. Neem niet méér gevoelige persoonlijke gegevens op dan wat nodig is om de kwetsbaarheid te beschrijven.

Als we meer informatie nodig hebben om het gemelde probleem te evalueren en op te lossen, kan HYMH contact met u opnemen aan de hand van de verstrekte contactgegevens. Informatie die via dit proces wordt verstrekt, wordt verwerkt in overeenstemming met de toepasselijke vereisten voor gegevensbescherming en het HYMH-privacybeleid.

Selecteer de manieren waarop u informatie wilt ontvangen over onze producten en diensten.

 

Bedankt!

Bedankt voor uw interesse. Iemand neemt binnenkort contact met u op.

Oplossingen voor de industrie
Oplossingen voor de industrie
Productkiezer
Productkiezer
Verkooppunten
Verkooppunten