Beatson Clark: Rotherham, L'Angleterre
Yale et Forkway : un partenariat transparent comme le verre
Le producteur verrier Beatson Clark, basé à Rotherham au Royaume-Uni, a remarquablement amélioré la productivité de son parc de chariots élévateurs grâce aux services et à l'assistance de l'un des principaux concessionnaires agréés Yale au Royaume-Uni, le groupe Forkway.
L'exigence de manutention des
matériaux
Beatson Clark fabrique des
emballages en verre pour
l'industrie pharmaceutique, le
secteur des boissons et
l'industrie agroalimentaire. Ses
fours fonctionnent 24 heures sur
24. Un parc de chariots
élévateurs fiable est donc capital
pour la continuité de la chaîne de
production.
La filiale de Doncaster de
Forkway a défini conjointement
avec Beatson Clark la solution
idéale : 7 chariots élévateurs
Veracitor VX Yale 3,5 tonnes
équipés de positionneurs de
fourches et adaptés à la
manutention des doubles
palettes.
Un nouveau parc de chariots à la fois
polyvalent et flexible
La polyvalence et la flexibilté du nouveau parc de
chariots élévateurs Yale livré à Beatson Clark a
permis à cette entreprise de réduire de 7 à 9 le
nombre de chariots dont elle avait besoin pour
cette application. Ces chariots ont été intégrés au
parc de Beatson Clark, qui compte au total 18
chariots élévateurs.
C'est la démarche de Forkway, qui s'est attachée
à fournir les meilleurs niveaux de service et de
service après-vente, qui a convaincu Jonathan
Styles, responsable des achats, de s'adresser à
Forkway pour le remplacement du parc de
chariots élévateurs de l'entreprise. Jonathan
Styles explique : "Il y a 18 mois, nous avions un
parc de chariots élévateurs vieillissants et peu
fiables. Forkway nous a proposé un contrat global
de réparation et de maintenance de notre parc qui
nous a permis d'allonger sa durée de vie avant
d'investir dans un nouveau parc de chariots
élévateurs VX.
Nous avons été impressionnés par le niveau de
service et l'attention apportée à l'assistance client
chez Forkway. C'est ce qui nous a incités à opter
tout naturellement pour ce concessionnaire."
“Nous avons été impressionnés par le niveau de service et l'attention apportée à l'assistance client chez Forkway.”
Jonathan Styles - Responsable des achats, Beatson Clark “La fiabilité de notre parc est cruciale pour le bon fonctionnement de notre entreprise. Notre fabrication tourne 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Cela signifie que nos équipements sont sollicités jusqu'à 80 heures par semaine. Pour nous, un contrat de maintenance qui nous aide à éliminer les temps d'immobilisation inutiles et nous permet de conserver notre réputation de livraison toujours ponctuelle est absolument indispensable.”
Jonathan Styles - Responsable des achats, Beatson Clark