Borgers AG: Alcala de Henares, Madrid, Spanje

Hispaman heeft bijgedragen aan het verbeteren van de hoge productiesnelheid van Borgers door middel van een vloot van 27 heftrucks van Yale. Deze vloot bestaat uit zeven MC-serie meeloopstapelaars met contragewicht, zeven MSX-serie platformpalletstapelaars, drie MS-serie meeloopstapelaars, acht MP-serie aangedreven pallettrucks en twee MPX-serie platformpallettrucks met lage hefhoogte.

Alle apparatuur die door Yale wordt geleverd hebben hetzelfde type batterij, waardoor de afmetingen, spanning en voltage van één type zijn en de batterijen makkelijk te verwisselen zijn. Zo kan de operator de lege batterij gemakkelijk vervangen voor een andere volledig opgeladen batterij, waardoor de benodigde tijd voor deze handeling wordt geoptimaliseerd. Om de klantenservice verder te verbeteren was Hispaman ook verantwoordelijk voor de planning en installatie van een gebied om de batterijen op te laden: een gebied waarin opladers en tafels voor de verwisseling zijn geplaatst, evenals een automatisch alarm om aan te geven dat de batterij volledig opgeladen is.

De Yale-distributeur leverde ook een effectieve oplossing voor het hoge geluidsniveau in de fabriek waardoor medewerkers moeite hadden de geluidsalarmen te horen van de heftrucks die in de fabriek rijden.

Hispaman installeerde op alle heftrucks PAL-lichten om voetgangers te waarschuwen. Een visueel waarschuwingssysteem voor voetgangers dat een helder blauw licht op de vloer schijnt. Het licht waarschuwt voetgangers dat er een heftruck aankomt en is bijzonder effectief in lawaaierige zones of bij blinde kruispunten.

De logistiek directeur van Borgers AG, Jochen Harmeling, zei: “We zien in Hispaman een geweldige partner met een zeer snelle en efficiënte after-salesservice met persoonlijke, professionele en uitstekende commerciële aandacht.”