12 giờ vận hành mỗi ngày, 230 ngày mỗi năm, lên đến 5 tấn mỗi lần tái chế và hết sức quan trọng trong sản xuất: Baustoffwerke Havelland là một nhà sản xuất vật liệu xây dựng và kể từ tháng 03 năm 2017 đã tin dùng dòng xe nâng hạng nặng GDP120DC của Yale, được cung cấp bởi đại lý MF Gabelstapler Service GmbH của Yale. Baustoffwerke Havelland nằm ở phía Tây Bắc Berlin, nơi sản xuất gạch cho ngành xây dựng.Hệ thống này vận hành tốt suốt nhiều năm, nhưng vào 2016, công ty quyết định bổ sung một thành phần dự phòng vào hệ thống logistics của nhà kho khi mua một chiếc xe nâng hạng nặng thứ hai, đặc biệt bởi mẫu xe trước đó đã vận hành được vài năm. Ngoài chi tiết kỹ thuật, nhà sản xuất vật liệu xây dựng cũng chú tâm vào tổng chi phí. “Sẽ là vô dụng nếu chi phí đầu tư ban đầu thấp nhưng chi phí vận hành cao, thời gian ngưng hoạt động dài hoặc chi phí bảo dưỡng cao,” Olaf giải thích. Điều quan trọng ở đây là bài toán kinh tế lâu dài, bao gồm cả thời gian bảo trì. Ông Lilie, “Điều quan trọng là chúng tôi cần sự ổn định bền vững.” Nghĩa là chiếc xe nâng hạng nặng 12 tấn, do công ty vật liệu xây dựng không muốn mạo hiểm sử dụng xe nâng nhỏ hơn để xử lý các kiện hàng nặng rồi phải chịu cơ hỏng hóc trong thời gian dài. Những xe nâng mới phải xử lý được nhiệm vụ nặng và an toàn, và có thể di chuyển nhanh trên mặt đất.
Baustoffwerke Havelland đưa ra một vài yêu cầu và nhận được rất nhiều đề nghị nhưng rất nhanh chóng chọn Yale. MF Gabelstapler đề nghị một mẫu xe cạnh tranh với chiếc xe nâng kẹp gọng kìm hiện có mà họ đã biết rõ trải nghiệm trong suốt 5 năm qua. Lillie, “Chúng tôi chọn những gì chúng tôi đã hiểu rõ và hài lòng. Chúng tôi không muốn thử nghiệm gì cả.” Họ có niềm tin vào sản phẩm của Yale dựa vào trải nghiệm trước đó.
